Enterprise Rent-A-Car ya opera en República Dominicana

Enterprise Rent-A-Car ya opera en República Dominicana

Los programas de lealtad Enterprise Plus y Emerald Club se ofrecen en populares destinos caribeños


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ST. LOUIS, 20 de julio de 2018 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ — Como parte de su continua expansión en América Latina y el Caribe, la mayor compañía de alquiler de autos del mundo ha abierto cuatro nuevos locales de Enterprise Rent-A-Car en los mayores aeropuertos de la República Dominicana: 

Enterprise Holdings Inc. es propietaria de la marca Enterprise Rent-A-Car, así como de National Car Rental y Alamo Rent A Car. La marca National opera en la República Dominicana desde 1974.

Desde la izquierda: Analie Prieto, gerente general de Motor Plan, franquiciada de Enterprise; José Muñiz, gerente de ventas de Enterprise, y Michelle Geara, gerente de marketing de Enterprise. (PRNewsfoto/Enterprise Holdings Inc.)

La marca Enterprise Rent-A-Car hizo su debut en el Caribe en 2014 con franquiciados en Guadalupe y Martinica. Se extendió a Latinoamérica en 2015, y anunció la apertura de 22 locales nuevos en Belice, Honduras, México, Tórtola, Trinidad y Tobago, Turcos y Caicos, y Uruguay en 2016.

Enterprise Holdings se ubica cerca del primer lugar en la industria de los viajes internacionales en ingresos, por delante de muchas aerolíneas y de la mayoría de las líneas de cruceros, hoteles, operadores turísticos y agencias de viajes en Internet. Hoy, las marcas Enterprise, National y Alamo operan en más de 90 países, entre ellos 31 en América Latina y el Caribe.

“La República Dominicana es una parte importante de nuestros planes de crecimiento en la región”, dijo Peter A. Smith, vicepresidente de franquicias mundiales en Enterprise Holdings. “Y esta expansión da a los viajeros aún más acceso a nuestro mundialmente famoso servicio al cliente y a nuestro cómodo proceso de alquiler”.

Expansión del programa de lealtad

Los clientes que viajan a la República Dominicana –uno de los destinos más populares del Caribe– también pueden disfrutar más privilegios y recompensas con la expansión de dos programas de lealtad: Enterprise Plus a través de la marca Enterprise Rent-A-Car, y el premiado Emerald Club, a través de la marca National Car Rental.

“Nuestras marcas siguen creciendo internacionalmente, debido mayormente a la continua lealtad de los clientes”, dijo Smith. “Incrementar la disponibilidad de Enterprise Plus y Emerald Club con nuestros nuevos locales en la República Dominicana es una forma natural de dar las gracias a nuestros clientes por usar nuestros servicios y de adelantar nuestra misión de servirlos en cualquier lugar a donde decidan viajar”.

Esta expansión sigue a la introducción de ambos programas de lealtad en Colombia, Honduras, Jamaica, Perú y Surinam en 2017. Ese mismo año, Enterprise Plus también entró en Turcos y Caicos, Belice, Costa Rica, Guatemala, México, Nicaragua, Tórtola, Trinidad y Tobago, y Uruguay.

Emerald Club

A través del Emerald Club, los miembros ganan ascensos en la categoría del vehículo según el nivel de su afiliación. A todos los miembros del Emerald Club se les garantiza un vehículo mediano o superior al precio del vehículo mediano reservado. A los miembros del Emerald Club en el nivel Ejecutivo y superior se les garantiza un vehículo grande o mayor al precio del vehículo mediano reservado. Los miembros también pueden optar por ganar días de alquiler gratis o puntos o millas de viajero frecuente con una de las aerolíneas u hoteles asociados de National.

Además, los miembros del Emerald Club que alquilan en América Latina y el Caribe pueden utilizar el Servicio de Prioridad del Emerald Club, que agiliza el proceso de alquiler ofreciendo una línea dedicada en el mostrador de servicio exclusivamente para miembros del Emerald Club. La afiliación es gratis para todos los clientes de National, y los viajeros individuales pueden inscribirse con facilidad en el programa pulsando el enlace “Join Now” (Únase Ahora) del Emerald Club en www.nationalcar.com.

Enterprise Plus

Con cada alquiler que cumpla con los requisitos, los miembros de Enterprise Plus ganan puntos que pueden canjear en cualquier momento por días de alquiler gratis en cualquier vehículo disponible en miles de locales participantes de Enterprise en todo el mundo. Los puntos no caducan siempre y cuando el miembro realice un alquiler de Enterprise que cumpla con los requisitos en un período de tres años. El otorgamiento de días de alquiler gratis se aplica solamente a tiempo y millaje (tasa básica) y no cubre impuestos, sobretasas ni derechos de concesión.

Una vez inscritos, los miembros de Enterprise Plus solo tienen que usar su número de afiliación para hacer una reservación en línea en www.enterprise.com, a través de la aplicación móvil de Enterprise o por teléfono para recibir todos los beneficios de los miembros. Los miembros de Enterprise Plus que alquilan con más frecuencia pueden elevar su nivel rápidamente a Plata, Oro o Platino para tener acceso a más opciones de recompensa hasta el final del año siguiente del programa. Cada nivel tiene su propia serie de beneficios, como puntos de bonificación y ascenso de la categoría del vehículo. La afiliación en Enterprise Plus es gratis, y el programa de lealtad está a disposición de cualquier persona que tenga por lo menos 21 años.

Enterprise Holdings Corporate Brands Logo. (PRNewsFoto/Enterprise Holdings) (PRNewsfoto/Enterprise Holdings)

Foto – https://mma.prnewswire.com/media/721172/Enterprise_Rent_A_Car_Dominican_Republic.jpg
Logo – https://mma.prnewswire.com/media/557711/Enterprise_Holdings_Corporate_Brands_Logo.jpg

 

 

FUENTE Enterprise Holdings Inc.

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