HARTFORD, CT–(HISPANIC PR WIRE)–2 de febrero de 2005–Aetna (NYSE: AET) anunció el día hoy su operación de administración farmacéutica está presentando una nueva iniciativa, dirigida a satisfacer las necesidades de sus miembros de habla hispana que padecen de diabetes. Aetna Pharmacy Management (APM) ya ha distribuido 20,000 monitores de glucosa en sangre como cortesía a sus miembros diabéticos amparados por beneficios de farmacia, pero este nuevo programa de APM tiene como objetivo la educación y la distribución de monitores utilizando una amplia gama de servicios, herramientas y materiales en español.
“Diversos estudios médicos y encuestas muestran que los hispanos son más propensos a padecer de diabetes. Como parte del compromiso de nuestra compañía a reducir las diferencias en el suministro de los cuidados de salud, este programa tiene como propósito llevar esas herramientas esenciales para los diabéticos a nuestros miembros de habla hispana”, expresó Mark Rubino, Director Ejecutivo Farmacéutico de Aetna.
Según el Dr. James Davidson, de la Universidad de Texas en Dallas, uno de cada siete hispanos en el país es diabético(1). Además, el 24 por ciento de los mexicano-americanos; el 26 por ciento de los puertorriqueños, y aproximadamente el 16 de los cubanoamericanos con edades entre 45 y 74 años padecen de diabetes(2).
Aetna está entre las primeras compañías que ofrecen este servicio bilingüe a sus miembros. Los materiales en inglés y español están disponibles para los miembros amparados por los beneficios de farmacia de Aetna Pharmacy Management.
Entre los ejemplos de productos y servicios ofrecidos por la nueva iniciativa figuran los siguientes:
— Abbott Diabetes Care es uno de los sistemas de monitoreo de glucosa incluidos en esta iniciativa, y ofrece diversos materiales útiles en inglés y español, para los miembros que seleccionen uno de sus sistemas: FreeStyle, FreeStyle Flash, o Precision Xtra. Algunos de los recursos que brindan consisten en juegos bilingües de familiarización y cartas de bienvenida, así como guías de referencia rápida, folletos “Living with Diabetes” y respuestas a preguntas formuladas con frecuencia. También hay apoyo disponible en español las 24 horas en la línea gratuita de servicio al cliente de Abbott Diabetes Care Center, teléfono 888-522-5226; así como demostraciones en inglés y español en el sitio de Internet http://www.abbottdiabetescare.com.
— LifeScan OneTouch(R) es otro sistema de monitoreo de glucosa que participa en la iniciativa, ofreciendo tres tipos de sistemas, así como útiles herramientas en inglés y español para el monitoreo de los niveles de glucosa en sangre. Algunos ejemplos de sus herramientas bilingües son los siguientes: “A TestSmart(R) Guidebook”, “An Instructional Video for your OneTouch(R) Blood Glucose Monitor”, y “An Owner’s Booklet for your OneTouch(R) Blood Glucose Monitor”. LifeScan también ofrece a los usuarios de habla hispana de OneTouch(R) Blood Glucose Monitoring Systems un sitio de Internet (http:www.OneTouchEnEspanol.com) y una línea gratuita en español de servicio al cliente (1-800-381-7226) a la cual se puede accesar las 24 horas, los siete días de la semana.
Para recibir un monitor de glucosa de cortesía, así como las herramientas mencionadas, los miembros pueden contactar al Departamento de Servicio a Miembros de Aetna, llamando al 1-800-323-9930, o en el sitio Web (https://member.aetna.com/Member_Public/contactUs.jsp).
Aetna, como uno de los principales proveedores de cuidados de salud, dentales, farmacia, seguros de vida grupales, beneficios de incapacidad y cuidados a largo plazo de la nación, pone en función un caudal de información y útiles recursos para aproximadamente 13.6 millones de miembros de seguro médico, 11.6 millones de miembros de seguro dental, y 13.3 millones de miembros de seguro grupal; para ayudarlos a mantenerse bien informados acerca de sus cuidados de salud, y proteger sus finanzas contra riesgos relacionados con la salud. Aetna ofrece fácil acceso a cuidados de salud efectivos en materia de costos, mediante una red nacional integrada por más de 646,000 profesionales de cuidados de salud, incluyendo a más de 385,000 médicos de cuidados primarios y especialistas, y 3,908 hospitales. Para más información, visite el sitio http://www.aetna.com. (Cifras citadas correspondientes a septiembre 30, 2004)
(1) Perrin, Forrest V. (1991, January 21). Drug Topics. Diabetes hits Hispanics hard; pharmacists can help. 135 (2) 131
(2) The Impact of the Disease on Hispanics. (1999, November 22). Chain Drug Review. 21 (20) RX 22.
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CONTACTO:
Jon Sandberg
(860) 273-8145
