Blue Cross and Blue Shield of Florida aboga por el acceso a...

Blue Cross and Blue Shield of Florida aboga por el acceso a la atención médica y a la educación sobre la salud para la comunidad hispana de Florida

Numerosas iniciativas culturales contribuyen a lograr dichas metas


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JACKSONVILLE, Florida, 17 de diciembre /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ — Blue Cross and Blue Shield of Florida (BCBSF), en un esfuerzo sin precedentes para satisfacer las necesidades médicas de la extensa comunidad hispana en Florida, ha desarrollado numerosas herramientas, servicios y programas disponibles en español, incluyendo un nuevo sitio en Internet en dicho idioma, con la tecnología más moderna disponible en la actualidad. BCBSF tiene como meta proveer los recursos necesarios para facilitar una mejor comprensión del sistema de salud de los Estados Unidos y del valor que tienen los seguros, tomando en cuenta la cultura hispana. Adicionalmente, la compañía considera de gran importancia el crear un sistema de salud que se ajuste a las necesidades de diferentes culturas por medio de iniciativas internas y externas.

“Queremos ser un socio en el cual la comunidad hispana pueda confiar, al ofrecerles orientación, educación y productos para el cuidado de la salud que se adapten a las necesidades específicas de cada persona,” dijo John Kaegi, vicepresidente del grupo de mercadeo de la empresa. “A medida que va cambiando la composición de la población de Florida, nos esmeramos en expandir la competencia cultural de nuestros empleados para entender y satisfacer mejor las diferentes necesidades de atención médica y puntos de vista de todas las comunidades.”

Se espera que para el año 2012 los hispanos lleguen a representar un veinticinco por ciento de la población de Florida. Más del 30 por ciento de los hispanos de Florida no tienen un seguro de salud que les brinde acceso al sistema de salud privado. Además del alto costo de los seguros, la otra razón por la cual los hispanos no tienen un seguro de salud, es que no están informados acerca de cómo funcionan.

En el aire desde el lunes 8 de diciembre, el nuevo sitio en Internet http://www.FloridaSaludable.com ofrece extraordinarios medios para informarse y aprender sobre los cuidados de la salud. Este sitio en Internet fue especialmente diseñado tomando en cuenta la cultura, necesidades y preferencias de la comunidad hispana. Los consumidores de habla hispana pueden ver información sobre la salud y el bienestar, el sistema de la salud de los Estados Unidos, y la comunidad. Los usuarios también pueden buscar agentes que hablen español a través del enlace “Encuentre un Agente” y a médicos hispano-parlantes a través de la versión en español del Directorio de Proveedores de BCBSF.

Entre los recursos adicionales ofrecidos por BCBSF se incluyen:

— Campañas educativas para la comunidad como Vida Sana,

— Herramientas disponibles en español las cuales incluyen a MyBlueService, nuestro centro de autoservicio para los asegurados,

— Un Centro de Comunicación Multilingüe el cual provee servicios de interpretación o traducción durante el proceso de afiliación al seguro,

— La campaña publicitaria “El Poder de la Voz” por medio de la cual los residentes de Florida pueden compartir sus ideas y preocupaciones sobre los cuidados de la salud y

— Numerosos programas filantrópicos y esfuerzos para desarrollar relaciones comunitarias.

BCBSF es líder en la industria de la salud de Florida y sus subsidiarias brindan servicios a más de 8.8 millones de personas. Desde 1944, la empresa se dedica a cumplir con las diversas necesidades de todas las personas a las que sirve, ofreciendo una gran variedad de opciones. BCBSF es una empresa mutual sin fines de lucro, perteneciente a los titulares de pólizas, que paga impuestos. Con sede en Jacksonville, Fla., BCBSF es un licenciatario independiente de Blue Cross and Blue Shield Association, una asociación de empresas independientes de Blue Cross and Blue Shield. Para obtener más información sobre BCBSF, visite el sitio de Internet http://www.bcbsfl.com .

SOURCE Blue Cross and Blue Shield of Florida

Blue Cross and Blue Shield of Florida aboga por el acceso a la atención médica y a la educación sobre la salud para la comunidad hispana de Florida