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NH HOTELS, UNO DE LOS GRUPOS HOTELEROS MÁS IMPORTANTES Y DE MAYOR CRECIMIENTO DE EUROPA, ANUNCIA UN PLAN DIRIGIDO AL MERCADO NORTEAMERICANO



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— nnH HOTELS cuenta actualmente con 237 hoteles con más de 34.000 cuartos en 18 países; además de 38 proyectos nuevos en camino que agregarán 6.647 cuartos

— La oficinas de ventas de Miami y de Houston acordaron concentrarse en el mercado latinoamericano y en el mexicano, donde la empresa cuenta con 24 propiedades

— nH concentra su enfoque en la introducción de la marca nH en todos los países en los que opera la cadena

— nH HOTELS experimenta un crecimiento sin precedentes, alcanzando un incremento de ingresos totales del 38,5% en el año 2001 con respecto al año anterior y quintuplicando el número de cuartos en los últimos 5 años, que pasó de 6.900 a más de 34.000

Madrid, España–(HISPANIC PR WIRE)-11 de JUNIO DE 2002-Contando con un reconocimiento internacional por su innovación en la operación, la adquisición y el desarrollo inmobiliario, nH HOTELS, uno de los principales grupos de Europa que brindan alojamiento, ha lanzado una serie de planes ambiciosos para adquirir importancia ante el viajero internacional de negocios de América del Norte. La nueva campaña de mercadeo es un elemento clave de una iniciativa de renovación de marca por 7 millones de dólares estadounidenses, que cuenta con importantes adquisiciones de propiedades, incluyendo la cadena holandesa Krasnapolsky Hotels, la cadena mexicana Krystal y la cadena Astron Hotels de Alemania. El objetivo es convertirlos en hoteles nH en todos los países en los que opera la cadena. La imponente cartera de la empresa con sede central en Madrid actualmente llega a 237 hoteles que cuentan con más de 34.000 cuartos en 18 países, además de 38 proyectos nuevos en construcción que agregarán otros 6.647 cuartos.

nH HOTELS, conocida por su enfoque creativo hacia la decoración, la gastronomía y la tecnología, es la cadena hotelera líder para los viajeros de negocios que llegan a Madrid, Barcelona, Valencia y Ámsterdam, y la segunda cadena en popularidad en Bruselas. La cadena también cuenta con instalaciones en otras capitales financieras y de negocios líderes de Europa, América Latina y África, incluyendo Buenos Aires, Düsseldorf, Lisboa, Ciudad de México y San Pablo.

La reciente adquisición de Astron (en febrero de 2002), el tercer hotel en importancia de Alemania, ha expandido la presencia de nH en Europa, mientras que la adquisición de la cadena hotelera Cristal, de México, en junio de 2001, ha brindado a nH una sólida presencia en uno de los mercados internacionales claves de Estados Unidos.

nH HOTELS ha experimentado un crecimiento récord en ingresos, alcanzando US$716 millones (€762 millones) en 2001, un incremento del 38,5% con respecto al año anterior, con una ganancia neta de US$77 millones (€81,7 millones). Además el número total de cuartos de la cadena se ha quintuplicado en los últimos cinco años.

nH cotiza en las bolsas de comercio de Madrid (parte de la selectiva IBEX 35) y de Ámsterdam (Euronext). nH HOTELS también es miembro de Stoxx Europe 600, que incluye a las empresas europeas líderes. nH, a su vez, se halla incluida en el índice bursátil de Morgan Stanley Capital International (MSCI), y comercializa en la Bolsa de Comercio de Nueva York dentro del programa de Recibos Estadounidenses de Depósito de Acciones o ADR (por sus siglas en inglés), en el nivel uno.

“La marca nH HOTELS se construyó ofreciendo consistentemente a sus huéspedes un alto nivel de calidad tanto en servicio como en estilo”, expresó Gabriele Burgio, Presidente y CEO de nH HOTELS. ” Hemos notado un incremento significativo en el número de estadounidenses que viaja a Europa y se aloja en nuestros hoteles, y en consecuencia el número de estadías nocturnas de viajeros de negocios provenientes de Estados Unidos se ha triplicado en el primer trimestre del año 2002 con respecto al mismo período en 2001. Los clientes estadounidenses están descubriendo nuestras propiedades y se encuentran satisfechos con el servicio, con la calidad y con la conveniente ubicación de nuestros hoteles. Estos clientes satisfechos se hallan, de hecho, entre nuestros huéspedes más habituales. Con nuestras actividades de renovación de marca y las recientes adquisiciones en las ciudades internacionales líderes, es el momento justo para crear una mayor compresión y toma de conciencia del producto nH HOTELS con el viajero de negocios y con el organizador de viajes corporativos en el mercado norteamericano”.

nH HOTELS atribuye su éxito a varios factores: el enfoque en los viajes corporativos y en el mercado de reuniones; el compromiso con el detalle en todos los aspectos (desde la tecnología hasta el servicio; su filosofía y enfoque “homogéneo” para con cada nH HOTEL en todo el mundo); sin grandes diferencias, sin grandes sorpresas; y lo que es más importante, la propiedad y la administración, están totalmente en manos de la corporación, lo cual protege y mantiene la integridad de la marca.

Recientemente nominada “Empresa del Año 2002” por la Cámara de Comercio Española-Estadounidense en Miami, nH HOTELS, que inauguró su primer hotel en Madrid en el 1981, ha experimentado un tremendo crecimiento en los últimos seis

años. Más específicamente, ha tenido incrementos de los ingresos del 640%, e incrementos de las ganancias operativas del 918%. Los ingresos hoteleros ascendieron a US$640 millones en 2001, un incremento del 44,4% con respecto al año anterior. Los ingresos en Brasil, Argentina, Uruguay y Chile fueron de US$14,6 millones en 2001, representando un incremento del 86% respecto del 2000, mientras que en México alcanzó ingresos por US$26 millones. La empresa ha establecido oficinas de venta en Miami y en Houston, además de en Nueva York, a fin de dar un desarrollo agresivo a estos mercados, que actualmente representan el 12% de las tenencias de propiedades de la empresa.

La consolidación del sistema de todas las propiedades adquiridas bajo el nombre de nH HOTELS, la cual está programada para ser completada para fin de año, no solamente creará una nueva imagen para la empresa, sino que también, según la gerencia de la empresa, proveerá una plataforma para comunicar al mercado de los viajes de negocios de EE.UU. su servicio de marca de alta calidad, el cual tiene un perfil aún bajo. Las nuevas gestiones, bajo los auspicios corporativos y bajo la dirección de las oficinas de ventas de Estados Unidos de la empresa en Nueva York, Miami y Houston, incluyen su primer programa de mercadeo directo, relaciones públicas y publicidad, así como también un incremento de la participación en exposiciones comerciales y en misiones de venta a través del país.

nH HOTELS, que opera en todo el mundo bajo el código “NS” de GDS, mantiene tres categorías de productos bien diferenciadas: “nH”, “nH Collection” (una cadena de edificios famosos convertidos en hoteles de lujo que ofrece servicios y características de alto nivel) y “nH Comfort” (propiedades que ofrecen los altos estándares de nH a precios competitivos).

Las propiedades de nH HOTELS presentan detalles de gran categoría y de muy buen gusto con mobiliario de diseño exclusivo y arte vanguardista. A los huéspedes se les ofrece una opción de clases de almohadas al registrarse y también se encuentran disponibles cuartos especialmente designados para las mujeres ejecutivas que realizan viajes de negocios. El chef Ferrán Adrià, quien fue galardonado tres veces con la Estrella Michelin, firmó un acuerdo de colaboración con nH HOTELS a fin de innovar la cocina de nH mediante el desarrollo de nuevos conceptos culinarios.

Colaborando con la gerencia de nH HOTELS, Adrià ayudó a crear un nuevo concepto de restaurante multifunción llamado “nHube”. Estas atractivas áreas fusionan confort y eficiencia con modernos arreglos mobiliarios coloridos creando espacios para que los huéspedes se relajen, coman, se reúnan con colegas, naveguen en Internet o escuchen música. Ferrán Adrià recientemente lanzó el concepto de “comida rápida buena” por el cual los viajeros ocupados pueden disfrutar de comida de calidad, fresca y saludable servida de manera oportuna y eficiente. Adolfo Domínguez, por otra parte, tuvo a su cargo el diseño de los elegantes uniformes que portan los empleados de servicio y Jesús del Pozo creó las fragancias y los otros artículos de tocador que se encuentran a disposición de los huéspedes en el botiquín del baño de los cuartos. Los restaurantes de nH HOTELS y sus colaboradores han sido galardonados con un total de 10 Estrellas Michelin en reconocimiento por los esfuerzos de la cadena por ofrecer lo mejor en gastronomía. Las 10 Estrellas fueron otorgadas de la manera que se detalla a continuación: tres estrellas a Ferrán Adrià; tres a Martín Berasategui; una a Enrique Martínez (asesor culinario de nH); una a Jesús del Ferro; una al restaurante de El Casino de Madrid (bajo la gerencia de nH HOTELS); y una a The Vermeer Restaurant (el restaurante de nH Barbizon Palace en Ámsterdam). nH HOTELS es la única cadena que ha recibido esta cantidad de honores.

Otro sello de calidad de nH HOTELS es su establecida supremacía en el área de la tecnología. Tras extensos desarrollos y pruebas, se está instalando en todos los cuartos un sistema propietario de acceso a Internet de alta velocidad que no requiere de una reconfiguración de la computadora y que es el más rápido de su clase actualmente disponible. Para reuniones y conferencias, nH HOTELS ofrece un amplia gama de servicios de comunicaciones, desde videoconferencias y comunicaciones satelitales hasta traducciones simultáneas en las elegantes salas de reuniones que se encuentran disponibles en la mayoría de los nH HOTELS. Para reservas e informes, llame al +34 913-984-400 o visite el sitio web en línea http://www.nh-hotels.com. Para asistencia a los agentes de viajes corporativos y para ventas colectivas, llame al 1-800-232-9860.

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CONTACTO:

Rosalie Huerta

M. Silver Associates Inc.

305/533-1111

o

María Cortina (Directora de Comunicaciones de nH)

Madrid, España

34 91 451 9762

34 91 451 9718 (Principal)

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