Irvine, CA–(HISPANIC PR WIRE)–3 de abril de 2007–El compromiso de Verizon Wireless con la diversidad es visible. Se trate de contratar una gran cantidad de empleados bilingües y latinos, o brindar servicios y aplicaciones móviles en español, Verizon Wireless demuestra su compromiso de servir a la creciente población latina del sur de California mediante su gente, servicios y productos.
Localmente, el 34% de los empleados de servicio al cliente del centro de llamadas de la compañía en Irvine es latino y quienes son bilingües notan la diferencia en sus cheques: ganan $1,500 más anuales por sus habilidades bilingües. Además, más del 40% de las tiendas del sur de California tiene personal bilingüe, en su mayoría, latinos. En algunas tiendas, el porcentaje de empleados bilingües alcanza al 50%.
“Y nos aseguramos de que nuestros empleados de ventas y servicio al cliente reciban entrenamiento no sólo para realizar bien su trabajo, sino para desarrollar una carrera en la compañía”, señaló John Palmer, Presidente Regional de Verizon Wireless. “Por sexto año consecutivo, hemos sido nombrados para la lista de 2007 de las ‘125 Mejores Organizaciones de Entrenamiento en América” de la revista Training.” Gracias al reconocimiento obtenido por sus programas de capacitación y desarrollo, Verizon Wireless obtuvo el mejor puesto entre las compañías móviles de la lista, ocupando el lugar No. 4 este año, superando incluso al No. 6 alcanzado el año pasado.
Como parte de su compromiso con los clientes latinos, Verizon Wireless continúa agregando nuevo contenido latino a su popular tienda virtual Get it Now(R) que ya incluye tonos de llamada, tonos de retorno de llamada, juegos y las selecciones exclusivas de música por demanda de V CAST en las que se encuentran Shakira, RBD, Alejandro Sanz y muchos más. Para viajar, Verizon Wireless ofrece navegación de voz puerta a puerta en inglés y español a través de VZ NavigatorSM. Los padres que deseen enseñar español a sus hijos pueden aprovechar productos como Plaza Sésamo en sus teléfonos capacitados con V CAST. Las ofertas de deportes y entretenimiento, como Fox Sports News y Sí TV, son sólo una pequeña muestra de la creciente lista de productos destinados a complacer el gusto latino.
Ofrecer la tecnología más reciente es igualmente importante, ya que los latinos bilingües constituyen los usuarios más intensos de los nuevos productos y servicios móviles de Verizon Wireless, como música, mensajería de texto y juegos. Además, con frecuencia ellos eligen los dispositivos inalámbricos más recientes para aprovechar los últimos servicios móviles.
Acerca de Verizon Wireless
Verizon Wireless opera la red inalámbrica de datos y voz más confiable del país, atendiendo a más de 59 millones de clientes. Verizon Wireless, la mayor compañía de servicios inalámbricos y la mayor proveedora de datos en forma inalámbrica de EE.UU., de acuerdo con sus ingresos, tiene su sede en Basking Ridge, NJ, y 65.000 empleados en todo el país. Verizon Wireless es una empresa conjunta de Verizon Communications (NYSE:VZ) y Vodafone (NYSE y LSE: VOD). Encuentre más información en la Web en http://www.verizonwireless.com. Para obtener una vista preliminar y solicitar la transmisión de secuencias de video de alta calidad e imágenes fijas de alta definición de las operaciones de Verizon Wireless, visite la Biblioteca Multimedia de Verizon Wireless en http://www.verizonwireless.com/multimedia.
