Walmart continúa el crecimiento del comercio electrónico mediante pruebas de canales múltiples

Walmart continúa el crecimiento del comercio electrónico mediante pruebas de canales múltiples

La expansión de las pruebas de 'Pick Up Today' y 'FedEx Site to Store' ofrecen más ahorros y conveniencia a los clientes


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BENTONVILLE, Arkansas, 13 de octubre /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ — Con la temporada de las fiestas acercándose rápidamente, Walmart está probando dos programas nuevos -“Pick Up Today” y “FedEx Site to Store”- que ofrecen conveniencia y ahorros adicionales a los clientes reduciendo aún más la diferencia entre comprar en línea y comprar en la tienda.

“Pick Up Today” permite a los clientes hacer pedidos en línea y recogerlos gratis ese mismo día en una tienda Walmart de su localidad, y se extenderá a casi 800 tiendas Walmart en grandes zonas metropolitanas en todos los Estados Unidos más tarde este mes. El programa permite a los clientes ver el inventario en la tienda Walmart local de Equipos Electrónicos, Videojuegos y Electrodomésticos, y comprar esos productos desde la casa. Los pedidos en línea generalmente están listos para recogerlos en unas 4 horas, y los pedidos hechos después de las 6 p.m. están listos para recogida a las 10 a.m. del siguiente día.

Walmart también está extendiendo la prueba piloto de su servicio FedEx Site to Store de Los Angeles y Boston a locales adicionales en Nueva York, San Francisco, Chicago y Washington D.C. a partir de mañana. El programa permite a los clientes comprar decenas de miles de artículos -la mayoría de los cuales se ofrecen solamente en línea- y enviarlos gratis a un local de FedEx Office a través de su servicio Site to Store, dando a los clientes que no viven cerca de una tienda Walmart acceso a los ahorros de Walmart en un local conveniente.

“Sabemos que más clientes empiezan sus recorridos de compras en línea y los acaban en las tiendas, y nuestros nuevos programas de prueba ‘Pick Up Today’ y ‘FedEx Site to Store’ combinan la facilidad de comprar en línea con la capacidad de recoger cómodamente el pedido en un local físico”, dijo Steve Nave, vicepresidente principal y gerente general de Walmart.com. “Extender estas pruebas nos permite aprender más de nuestros clientes y seguir ofreciendo innovaciones que les faciliten aún más comprar y economizar en Walmart”.

Para probar cualquiera de los dos servicios, los clientes empiezan anotando su código postal y seleccionando la tienda de su localidad en Walmart.com. Los que se encuentran en áreas participantes verán mensajes especiales mientras examinan los artículos elegibles en línea, y tendrán la opción de escoger el método de entrega durante el pago. Hay más información en línea en http://www.walmart.com/pickuptoday y http://www.walmart.com/fedex.

Acerca de Walmart

Wal-Mart Stores, Inc. (NYSE: WMT), o “Walmart”, atiende a clientes y miembros más de 200 millones de veces a la semana en más de 8,400 unidades de venta al detalle bajo 55 banderas distintas en 15 países. Walmart tuvo ventas en el año fiscal 2010 de $405,000 millones, y emplea a más de 2 millones de asociados en todo el mundo. Walmart es un líder en sustentabilidad, filantropía corporativa y oportunidades de empleo, y ocupó el primer lugar entre los minoristas en la encuesta de la revista Fortune de las Compañías Más Admiradas de 2010. Para más información sobre Walmart, visite www.walmartstores.com y en Twitter en http://Twitter.com/Walmartnews. Se puede comprar mercancía en línea en http://www.walmart.com y http://www.samsclub.com.

FUENTE Walmart

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