El exclusivo centro sin fines de lucro comparte el poder del Sistema de Producción Toyota para ayudar a apoyar a las comunidades y empresas
PLANO, Texas, 24 de marzo de 2023 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ — ¿Cómo ayudan las décadas de ensamblaje de algunos de los mejores vehículos del mundo a mejorar los fabricantes pequeños y medianos, los bancos de alimentos, los proveedores de atención médica y las agencias gubernamentales?
Durante más de 30 años, Toyota Production System Support Center (TSSC), una corporación sin fines de lucro, ha compartido sus conocimientos con más de 500 socios. Sus enseñanzas se basan en el Sistema de Producción Toyota (TPS), una cultura y mentalidad de fabricación organizacional que involucra a las personas para realizar mejoras y crear soluciones de manera continua.
En celebración de su 30.o aniversario, el TSSC se reunió hoy con sus socios y expertos para reflexionar sobre su historia y mirar hacia su futuro.
Utilizando el TPS, el TSSC opera con la filosofía de que las pequeñas mejoras pueden marcar una gran diferencia, no solo dentro de Toyota, sino también con organizaciones externas. Este enfoque ha obtenido resultados transformadores en lugares inesperados para un fabricante de automóviles, como hospitales, bancos de alimentos, proveedores de atención médica y empresas locales.
Al compartir su conocimiento para encontrar mejores formas de hacer su trabajo diario, lograr mayor productividad, maximizar los recursos y mejorar la calidad y la seguridad, el TSSC ayuda a los socios a mantener la competitividad, preservar el trabajo y apoyar a más personas y comunidades que lo necesitan.
«Compartir ideas para encontrar mejores formas de hacer las cosas demuestra que las pequeñas mejoras pueden marcar una gran diferencia mientras enriquecen la vida de las personas y fortalecen las comunidades», señaló James Bonini, presidente de TSSC. «Hemos aprendido que compartir nuestros conocimientos adquiridos a partir de años de experiencia en la fabricación automotriz puede ayudar a los demás, y el TSSC ha tenido la fortuna de ayudar a una variedad de socios a generar un impacto positivo en las comunidades donde operan».
Creado en 1992, el TSSC cuenta con 15 empleados a tiempo completo que viajan por toda Norteamérica y ejecutan hasta 50 proyectos al año. Las empresas y organizaciones asociadas son con y sin fines de lucro, y a través de una sólida colaboración se identifican, prueban e implementan soluciones para impulsar el desempeño.
Ejemplos de proyectos y resultados del TSSC
St. Bernard Project
Seis años después de que el huracán Katrina golpeara a Nueva Orleans, miles de personas aún no habían podido regresar a sus hogares. St. Bernard Project (SBP), un grupo de reconstrucción de viviendas sin fines de lucro, no pudo satisfacer la demanda y comenzó a colaborar con el TSSC para reducir el tiempo de espera de los clientes en la reconstrucción de viviendas, a la vez que aumentó la calidad, la productividad y la seguridad.
Mediante la implementación de diversas técnicas del TPS, SBP logró lo siguiente:
- El tiempo que tardaba en reconstruir una vivienda se redujo de un promedio de 116 días a 60, una mejora del 48%
- La cantidad de viviendas que se reconstruyen por mes pasó de 8.6 a 12.8
- Se mejoró la calidad, la seguridad y los procesos, incluido el uso de herramientas visuales para hacer un seguimiento de los cronogramas y el inventario
«Inicialmente, Toyota nos mostró cómo construir más rápido para que las víctimas del desastre llegaran a casa antes», señaló Zack Rosenburg, fundador y director ejecutivo de SBP.»Ahora hemos adoptado kaizen, la noción de mejorar cada día, y hemos empleado herramientas y soluciones para mitigar el impacto de un desastre antes de que ocurra e inmediatamente después. Este trabajo es fundamental para que las víctimas del desastre puedan disponer de un camino más rápido hacia la recuperación».
Harbor-UCLA Medical Center
La clínica oftalmológica de Harbor-UCLA Medical Center, que ha ayudado a la población desatendida en la región suroeste del condado de Los Ángeles durante casi 80 años, contaba con un gran número de pacientes en necesidad de atención; sin embargo, su lista de espera para cirugía era de cientos de pacientes. En diversos casos, los pacientes quedaban ciegos mientras esperaban meses para ser atendidos por los médicos.
Al aplicar los conceptos del TPS, la clínica oftalmológica logró lo siguiente:
- El tiempo desde el ingreso hasta el alta de los pacientes se redujo a la mitad
- Se duplicó el número de pacientes que reciben tratamiento
- Se eliminó la lista de espera para cirugía
«Durante un período de dos años, tomamos una lista de espera de cientos de pacientes para cirugía y la eliminamos», señaló Pradeep Prasad, MD, director de oftalmología del Harbor-UCLA Medical Center. «Este es nuestro hospital, y Toyota entró para enseñarnos cómo podemos identificar maneras de mejorar. Nunca habría pensado que la implementación del TPS ayudaría a salvar vidas, o a evitar que las personas quedaran ciegas, pero lo ha hecho».
Para obtener más información sobre el trabajo del TSSC o para consultar sobre sus servicios, visite TSSC.com.
Acerca de Toyota
Toyota (NYSE: TM) ha sido parte del tejido cultural de Norteamérica durante más de 65 años y está comprometida con el desarrollo de la movilidad sostenible de última generación a través de sus marcas Toyota y Lexus, además de sus más de 1,800 concesionarios.
Toyota emplea directamente a más de 48,000 personas en Norteamérica, quienes han contribuido al diseño, la ingeniería y el ensamblaje de casi 45 millones de automóviles y camionetas en sus 13 plantas de fabricación. Para 2025, la 14.a planta de Toyota en Carolina del Norte comenzará a fabricar baterías automotrices para vehículos eléctricos. Con más vehículos eléctricos en la carretera que cualquier otro fabricante de automóviles, Toyota ofrece actualmente 22 opciones eléctricas.
A través de la campaña «Comienza tu Imposible», Toyota destaca la forma en que se asocia con la organizaciones comunitarias, cívicas, académicas y gubernamentales para abordar los retos en movilidad más desafiantes para nuestra sociedad. Creemos que cuando las personas tienen libertad para moverse, cualquier cosa es posible. Para obtener más información acerca de Toyota, visite www.ToyotaNewsroom.com.
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FUENTE Toyota Motor North America