Nombre del producto: Piscinas elevadas de 48 pulgadas o más con correas de compresión que pasan por el exterior y sobre las patas de soporte vertical.

Riesgo: La correa de compresión que rodea la parte exterior de las patas de la piscina puede crear un punto de apoyo, permitiendo que un menor acceda a la piscina, lo que representa un riesgo de ahogamiento.

Remedio: Reparación

Los consumidores deben ponerse en contacto con Bestway, Intex o Polygroup para solicitar un kit de reparación. Mientras tanto, los consumidores deben asegurarse de que los niños no puedan acceder a la piscina sin supervisión o, alternativamente, vaciarla hasta que se pueda instalar la reparación.

Contacto para el consumidor: 

• Bestway gratuitamente al 844-593-4003, de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., hora del Este, o en línea en https://BWrecallsupport.expertinquiry.com (en inglés) o por correo electrónico a [email protected] para más información.
     
• Intex gratuitamente al 800-549-8829, de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5 p. m., hora del Pacífico, o en línea en www.Intexcorp.com/recall (en inglés) o por correo electrónico a [email protected] para más información.
     
• Polygroup gratuitamente al 888-621-4137, de lunes a viernes, de 5 a. m. a 11 p. m., hora de la Montaña, o en línea en https://polygrouprecall.com (en inglés) o por correo electrónico a [email protected] para más información.

WASHINGTON, 21 de julio de 2025 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ — La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC), junto con Bestway (Hong Kong) International Ltd. (China), Bestway (USA) Inc. (Chandler, Arizona) (Bestway), Intex Recreation Corp. (Long Beach, California) y Polygroup North America Inc. (El Paso, Texas), anuncian el retiro del mercado de aproximadamente 5 millones de piscinas elevadas de 48 pulgadas o más que utilizan correas de compresión. Estas correas rodean la piscina por fuera de los postes de soporte y pueden crear un punto de apoyo que permite que un niño acceda a la piscina y se ahogue.

Los niños pueden ingresar a las piscinas usando estos puntos de apoyo incluso si se ha retirado la escalera.

La CPSC considera que nueve menores de entre 22 meses y 3 años se han ahogado tras ingresar a las piscinas usando dichos puntos de apoyo. Los incidentes ocurrieron en California, Texas, Florida, Michigan, Wisconsin y Missouri entre 2007 y 2022.

La CPSC también tiene conocimiento de otros tres incidentes en 2011 y 2012 en los que niños que ingresaron a estas piscinas previamente utilizaron la correa de compresión para acceder.

Los consumidores deben de inmediato ponerse en contacto con Bestway, Intex o Polygroup para recibir sin costo un kit de reparación que incluye una cuerda que se fija a cada uno de los postes verticales al nivel del suelo y se enrolla alrededor de la piscina. La cuerda mantendrá la integridad estructural de la piscina (función que anteriormente cumplía la correa de compresión). Los consumidores deben primero asegurar la instalación del kit de reparación y posteriormente cortar y retirar la correa de compresión de la piscina.

Las marcas y los números de modelo de las piscinas están impresos en el revestimiento exterior de la piscina. Los modelos de piscinas de 48 pulgadas o más incluidos en este retiro del mercado son los siguientes:

Las piscinas elevadas retiradas del mercado fueron vendidas desde 2002 en tiendas de todo el país, incluyendo Walmart, Target, Sears, Lowe’s, Kmart, Toys «R» Us, Sam’s Club, The Home Depot, Big Lots, Costco y BJ’s (entre otras), así como en línea en Amazon.com, Wayfair.com y los sitios web de Bestway USA, Intex, Funsicle y Summer Waves.

Las piscinas elevadas que se retiraron fueron fabricadas en China. Los precios de las piscinas varían de aproximadamente $400 a más de $1,000, dependiendo del tamaño, modelo y accesorios adicionales incluidos. Además, unas 266,000 piscinas se vendieron en Canadá.

El sitio web de la CPSC www.PoolSafely.gov ofrece materiales educativos gratuitos y descargables para el público sobre la seguridad en las piscinas, incluyendo información sobre barreras, cubiertas, alarmas y otros temas de seguridad.

Reporte cualquier incidente relacionado con lesiones o defectos del producto a la CPSC en: www.SaferProducts.gov.

Nota: El comunicado de prensa de Health Canada se encuentra disponible en: https://recalls-rappels.canada.ca/en/alert-recall/select-bestway-intex-and-polygroup-above-ground-pools-48-inches-and-taller-recalled

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite http://www.cpsc.gov/commissioners.

Acerca de la CPSC
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado voluntario llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
– Visite SeguridadConsumidor.gov.
– Reciba alertas electrónicas.
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– Reporte productos peligrosos o lesiones por productos en www.SaferProducts.gov (en inglés).
– Llame a la línea de información al 800-638-2772 (teletipo 800-638-8270).
– Contacto para los medios de comunicación.

Comunicado número: 25-393

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FUENTE U.S. Consumer Product Safety Commission