WASHINGTON, 19 de diciembre de 2023 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ — Se aproxima el ajetreo de las fiestas y el Servicio Postal de EE. UU. está asegurando una experiencia de entrega sin complicaciones para alegría de millones de personas a lo largo y a lo ancho de la nación.
Preparativos sin precedentes para asegurar las entregas de estas fiestas
- Anticipándose a la fiebre navideña y de año nuevo, el Servicio Postal hizo planes con anticipación y aprovechó las inversiones clave, en el marco de su plan Delivering for America, que ha ampliado significativamente la capacidad de procesamiento diario, llegando así a 70 millones de paquetes. La implementación de Delivering for America desde 2021 implicó la instalación de 348 máquinas nuevas para clasificar los paquetes y la modernización de las instalaciones de procesamiento y las redes de entrega.
- Además, se introdujo el servicio USPS Ground Advantage para ofrecer una forma económica y sencilla de enviar paquetes dentro de Estados Unidos en 2-5 días laborables que optimiza la adopción de un transporte terrestre más fiable por parte del Servicio Postal.
- Para ayudar al público estadounidense, el Servicio Postal anunció en septiembre que no habrá recargos por las fiestas al realizar envíos con USPS, lo cual garantiza opciones de envío más económicas durante este período festivo.
Refuerzos de personal: todos listos para entregar
- Más de 150,000 empleados en todo el país han sido promovidos a cargos de tiempo completo con USPS desde 2020, estabilizando así nuestra fuerza laboral especilizada, con lo cual hubo que efectuar solamente 10,000 contrataciones estacionales adicionales.
- Se han implementado horarios de trabajo extendidos, con entregas a primera hora de la mañana en determinados mercados, para garantizar la puntualidad de las entregas.
Soluciones innovadoras para la comodidad del cliente
- Los clientes pueden disfrutar de herramientas optimizadas de seguimiento y atención al cliente en usps.com, que les ofrecen actualizaciones en tiempo real y les dan mayor tranquilidad en medio del ajetreo de las fiestas.
- Con Click-N-Ship, los clientes pueden imprimir etiquetas y enviar paquetes con facilidad desde la comodidad de su casa u oficina e incluso programar la recogida gratuita de los paquetes por parte del cartero para el siguiente día de entrega.
- Informed Delivery ofrece opciones convenientes para manejar las entregas y realizar el seguimiento de los paquetes, con un informe denominado Daily Digest que permite saber cuál es el correo entrante y qué paquetes llegarán próximamente.
Compromiso con un servicio seguro y puntual
- Anunciado en mayo, el Project Safe Delivery es una iniciativa del USPS para combatir los ataques a carteros y los incidentes de robo del correo y proteger a los empleados postales, además de mejorar la seguridad del correo y los paquetes de la nación.
- El Servicio Postal les recuerda a los clientes que se prohíbe el envío de mercurio metálico y de dispositivos que contengan mercurio metálico. Esto incluye determinados artículos como por ejemplo termómetros, barómetros, tensiómetros y dispositivos similares. Para más información, lea «Continúa la prohibición de enviar mercurio por correo postal« en la sala de prensa web del USPS.
Palabras del Director general de Correos
«Nuestros amplios preparativos y nuestro equipo especializado refuerzan el compromiso del programa Delivering for America, que apunta a garantizar un servicio excepcional, económico y confiable durante estas fiestas y en el futuro», declaró el Director general de Correos y Gerente general, Louis DeJoy.
Manténgase informado y preparado
- Se recomienda a los clientes que envíen su cartas y paquetes con antelación y que utilicen las fechas de envío recomendadas por el Servicio Postal, que se pueden consultar en about.usps.com/holidaynews/mail-by-dates/.
- Para ver más recursos útiles, herramientas y consejos de los expertos para que el correo y los envíos navideños sean más cómodos para todos, visite la sala de prensa para las fiestas del USPS en usps.com/holidaynews.
Tenga en cuenta lo siguiente: El Servicio Postal de Estados Unidos es un establecimiento federal independiente, cuyo mandato es disponer de financiación propia y prestar servicios a todas las comunidades estadounidenses al hacer que las entregas de las cartas, documentos y paquetes sean económicas, confiable y seguras y lleguen a 167 millones de direcciones, seis y a menudo siete días de la semana. Supervisado por un Directorio bipartidista, el Servicio Postal está implementando un plan de transformación de 10 años que se denomina Delivering for America, para modernizar la red postal, restaurar la sostenibilidad financiera a largo plazo, mejorar drásticamente el servicio en todas las categorías de correo y envío, así como para mantener la organización como una de las marcas más valoradas y confiables de Estados Unidos.
El Servicio Postal generalmente no recibe dinero de los impuestos para gastos de funcionamiento y depende de la venta de franqueo, productos y servicios para financiar sus operaciones.
Para saber más sobre los recursos para la prensa del USPS, con videos, audio y fotos de calidad profesional, visite la sala de prensa del USPS. Síganos en Twitter, Instagram, Pinterest y LinkedIn. Suscríbase al Canal de USPS en YouTube y déjenos un «Me gusta» en Facebook. Para más información sobre el Servicio Postal, visite usps.com y facts.usps.com.
Contacto: Jonathan Castillo
jonathan.r.castillo@usps.gov
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FUENTE U.S. Postal Service
