WASHINGTON, 1 de mayo de 2019 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ —
Para fotos de este producto: www.SeguridadConsumidor.gov
Resumen del retiro del mercado
Nombre del producto: Cafeteras de émbolo (o prensas francesas) recicladas Bodum + Starbucks
Riesgo: La perilla del émbolo de la cafetera de prensa francesa se puede romper y exponer la varilla de metal, presentando un riesgo de laceración.
Remedio: Rembolso
Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente las cafeteras de émbolo retiradas del mercado y contactar a Starbucks para recibir instrucciones sobre cómo devolver la cafetera para recibir un rembolso completo como un crédito del establecimiento. No se aceptarán devoluciones en los establecimientos.
Contacto para el consumidor:
Starbucks gratuitamente al 888-843-0245, de lunes a viernes de 9 a.m. to 5 p.m., hora del Este, o en línea en www.starbucks.com y haga clic en Customer Service (Servicio al cliente) en la parte inferior de la página y seleccione Starbucks bajo Recall Information (Información de retiro del mercado) para más información.
Detalles del retiro del mercado
Unidades: Alrededor de 230,000 (además, alrededor de 33,200 se vendieron en Canadá)
Descripción:
Este retiro del mercado abarca las cafeteras de émbolo (o prensas francesas) de marca compartida Bodum + Starbucks hechas parcialmente con materiales reciclados. Una estructura plástica de color gris oscuro, con una tapa con cierre y una perilla y un asa de color gris claro, mantienen en su lugar al vaso de cristal cilíndrico de la cafetera de prensa francesa de 8 tazas, al filtro y al émbolo. Las cafeteras de prensa miden unas 9 pulgadas de alto por unas 4 pulgadas de diámetro. El código de articulo SKU 011063549 está impreso en una etiqueta blanca en la base. Bodum y Made in Portugal (Hecho en Portugal) están grabados en la base plástica de color gris oscuro.
Incidentes/Lesiones: Starbucks has recibido ocho reportes de rotura de la perilla del émbolo en los Estados Unidos y un reporte de rotura de la perilla del émbolo en Canadá, resultando en laceraciones o lesiones punzantes.
Punto de venta: Establecimientos de Starbucks en todo el país y en línea en Starbucks.com de noviembre de 2016 a enero de 2019 por unos $20.
Importado por: Starbucks Corporation, de Seattle, Washington
Fabricación: Portugal
Nota: El comunicado de prensa de Health Canada se encuentra disponible en: : https://healthycanadians.gc.ca/recall-alert-rappel-avis/hc-sc/2019/69702r-eng.php
Acerca de CPSC:
La U.S. Consumer Product Safety Commission (Comisión para la Seguridad de los Productos del Consumidor de EE.UU., CPSC) está encargada de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor bajo la jurisdicción de la institución. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La CPSC está comprometida con proteger a consumidores y familias contra productos que presenten un riesgo de incendio, eléctrico, químico o mecánico. Los esfuerzos de la CPSC para asegurar que productos del consumidor –tales como juguetes, cunas, herramientas eléctricas, encendedores de cigarrillos y productos químicos del hogar — sean seguros, contribuyeron a la disminución en el índice de muertes y lesiones vinculadas con productos del consumidor en los últimos 40 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado voluntario anunciado públicamente y llevado a cabo por el fabricante; o a un retiro obligatorio ordenado por la Comisión.
Para reportar un producto peligroso o una lesión relacionada con un producto, visite www.SaferProducts.gov (en inglés) o llame a la línea de información de la CPSC al (800) 638-2772 o al teletipo (301) 595-7054 para discapacitados auditivos. Los consumidores pueden obtener información sobre noticias y retiros en www.SeguridadConsumidor.gov, vía Twitter en @SeguridadConsum o suscribiéndose para recibir los boletines electrónicos gratuitos de la CPSC.
Conéctese con nosotros (inglés/español):
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*Entrevistas en español disponibles
Línea directa de la CPSC: (800) 638-2772
Contacto de la CPSC con los medios: (301) 504-7800 / 7908
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FUENTE U.S. Consumer Product Safety Commission
