La vasta experiencia de Adams en la comunidad Sorda la convierten en la candidata perfecta para ejercer su nuevo cargo
SALT LAKE CITY, 24 de septiembre de 2024 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ — Hoy, Sorenson, el proveedor líder mundial de herramientas de comunicación para personas Sordas, Sordociegas y con discapacidad auditiva, ha anunciado el nombramiento de Wendy Adams, empleada de Sorenson desde hace 15 años, como gerenta general de relaciones (CRO), una función importantísima que definirá el impacto a largo plazo de la calidad y la prestación de servicios a las comunidades de Sorenson.
«Hoy damos la bienvenida a Wendy a las oficinas ejecutivas», señaló Jorge Rodriguez, director ejecutivo de Sorenson, la empresa de servicios lingüísticos que revolucionó la comunicación entre personas Sordas y personas oyentes hace 20 años con el lanzamiento del primer videoteléfono innovador diseñado para personas Sordas. «La perspectiva de Wendy, su vasta experiencia y su trayectoria demostrada en las comunidades locales, nacionales y, ahora, internacionales, así como su incansable labor en cuanto a la promoción de la accesibilidad en la comunicación y el avance de las personas Sordas en todo el mundo son impresionantes», expresó Rodriguez.
Los años que Adams ha dedicado a la promoción y el liderazgo de primera mano de las comunidades Sordas y con discapacidad auditiva servirán de base para sus estrategias de gestión de las relaciones, centradas en la satisfacción, la retención y la defensa de los clientes. Asimismo, colaborará estrechamente con partes interesadas externas, como organismos gubernamentales, grupos de consumidores y de promoción, y socios del sector. Su objetivo es impulsar el cambio, apoyando al mismo tiempo la misión de Sorenson de establecer vínculos entre las personas más allá de las palabras y los idiomas.
«Me complace continuar mi labor de promoción con Sorenson», dijo Adams, quien hasta hace poco ocupaba el cargo de vicepresidenta de Política y Promoción de Sorenson. «Ansío ayudar a dar forma al futuro de Sorenson, para asegurarme de que seguimos prestando los excelentes servicios que nuestros clientes esperan de nosotros».
Adams empezó a trabajar con Sorenson en 2009, cuando se la designó directora de Servicios de Interpretación de Sorenson en Chicago. Nueve años más tarde, Adams ascendió a directora regional de Servicios de Interpretación para la Región Este de Sorenson. En 2019, comenzó a dirigir el Grupo de Recursos para Empleados Sordos (ERG). Es integrante del Consejo de Diversidad, Igualdad, Inclusión y Accesibilidad (DEIA) de la empresa desde 2021. Hace dos años, fue ascendida a asesora sénior de Diseño de Sorenson.
Además de promover la DEIA en todos los aspectos de su vida personal y profesional, como mujer Sorda, Adams aporta a otras personas y organizaciones conocimientos valiosos sobre sensibilidad cultural, mentoría lingüística, interpretación para personas Sordas, mejores prácticas de comunicación e interpretación educativa. También imparte talleres y seminarios web, y colabora como voluntaria con varias organizaciones.
«El conocimiento que Wendy tiene sobre los productos y servicios de Sorenson –y las necesidades de las personas que los utilizan– la convierten en la candidata perfecta para liderar las iniciativas corporativas para buscar la colaboración y el entendimiento entre comunidades diversas», añadió Rodriguez. «En este momento es la persona ideal para el puesto».
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FUENTE Sorenson
